Банки на Выберу.ру

Отвратительный сервис. Проживаю не в РФ, и сегодня банк ограничил мои операции без объяснения причин. При связи с банком операторы сбрасывают, либо ставят на ожидание и исчезают. С вышестоящим руководством также связаться не предоставляется возможным. Банк полностью игнорирует вопросы. Я являюсь клиентом более 7 лет, и такого ужасного сервиса, как сейчас я не встречал.Этот отзыв будет не только здесь, он будет везде, где можно оставить отзыв, а также будет отрекомендован всем знакомым. Я вынужден это сделать, так как считаю, что неправмерно ограничен в своих правах, не получаю ответов, а банк пользуясь моими же вложениями просто игнориурет и не уважает своих клиентов. Повторюсь еще раз ужасное отношение к клиентам и никудышный сервис. Читать далее...

10.09.2021 г я, Горбачев Кирилл Вадимович, обратился в совком банк для оформления кредита, всё оформление происходило по телефону, мне предлагали оформить страхование жизни, услугу "золотой ключ", но я отказался по причине того что закрою данный кредит под номером 4308315265 в течении ближайших 6 месяцев, и страховка как и возврат процентов мне не понадобятся, сотрудник согласился что это "глупо" подключать услугу возврат процентов, если я не буду растягивать выплаты на весь срок кредита, потому что основным условием участия в данной акции является отказ от досрочного погашения кредита, по итогу я подписываю договор, рассчитывая что сотрудник банка внес все мои пожелания и дав согласие, что это не логично подключать дополнительные услуги. Наступает первый платеж я вношу 105.000 руб из них 15.000 На первый мой платеж, а остальные 90.000 на погашение основного долга (как я думал) по итогу более 80.000 руб уходит на подключение страховки, оформление какой то карты с хорошими предложениями халвы, и возврат процентов про который я писал выше, почему я не узнал про то что у меня задолженность перед банком не 300.000 Руб а 380.000 руб, потому что они это даже не отражают, в приложение у меня просто сумма кредита 300.000 руб. , При этом под 23%, народным банк точно не назовешь, который навязывает такие условия, вы скажите" что ты такой доверчивый", но моё доверие сложилось из опыта офомления предыдущих кредитов, в которых не было "теневых" подключений доп. услуг и обо всех подключаемых продуктах обговаривалось с консультантом изначально, и самое интересное, отключить доп. продукты ты мог только в первые 30 дней с момента оформления кредита, т.е. без первой плановой оплаты кредита я о них не узнал бы, но а месяц то прошёл и отключить ты их не можешь, спасибо за вашу клиентоориентированость Читать далее...

Хотел купить в ипотеку квартиру под 10,5 процентов . документы все собраны , Москва одобрила недвижимость.срок на поиск 3 месяца,истекал 12 марта, 11 марта пошли с продавцом составлять договор, выписка из МФЦ показала ошибку по квартире.необходимо ещё 3-5 дней.менеджер отказалась составлять договор без выписки ,а срок заявки истекает на завтра, менеджер предложила заново составить заявку но уже под 11,5.я в недоумении Москва одобрила, квартира предоставлена, неужели нельзя было составить договор чтоб первая заявка не сгорела,а выписку можно было по позже предоставить,другую заявку подавать отказался , Читать далее...

Без лишних предисловий сразу хочу сказать – карта «Накопительная» от РосЕвроБанка является отличной альтернативой банковским вкладам! У меня была возможность сравнить и лично в этом убедиться. На остаток по счету на этой карте начисляется аж 6,5%! Это немногим меньше, чем по многим вкладам. Однако, при этом, можно осуществлять всесторонний контроль своих накоплений – пополнять счет, когда угодно, снимать деньги и расплачиваться картой. Это, скажу я вам, очень удобно – картой довольна и всем советую Читать далее...

История начиналась очень позитивно и хорошо, когда взял рассрочку на телефон в одном из салонов, выдал рен кредит рассрочку в декабре. был некий казус, первый платёж нам7 чтоль января 2017 года, а т.к. 7 числа праздник, то нужно было оплатить аж 27 декабря, мол платежи не принимаем у нас выходной, вертитесь сами. Ну лан, думаю, терпимо. Следующий визит в этот банк был в октябре 17 октября 2017 года. мне предварительно одобрили 700к. Пришёл туда, а мне как раз нужно было найти налик на автомобиль, зайдя в отделение в отрадном, сообщили, что есть 450 тысяч прям на руки. Ну, думаю ладно, пускай так, вложусь в другую сделку и верну через неделю. Взял 442 000 +1480 (комиссия за услугу , которой я не пользовался и собирался) отключить её тоже нельзя, а если и можно, то стоимость не вернут. бред. взял короч 443 800 на неделю, попросил сотрудников в офисе сделать расчёт, какую вот мне сумму нужно будет в конце след недели отдавать, мне сотрудница сообщает 443 800, думаю, странно, спросил, написал на листе бумаге, утвердила. думаю ладн, крутой наверно банк. на след день, 18 октября, в 10:24 , звоню на горячую линию, пытался отключить услугу, думал в офисе мне чёт наплели другое, но нет, сотрудник тоже сказал, отключим, но деньги не вернём, так что смысл. Думаю ладно, бох с ней с услугой, не жалко. Хорошо, спрашиваю сотрудника о том, сколько мне через неделю то есть 24 октября необходимо вернуть, для полного закрытия он сообщает 443 800 рублей, ок. Не парюсь. В субботу, 28 октября, звоню на линию, мне сообщают другую сумму, я возмущаюсь, минут 10 говорю как так, сотрудница не реагирует на мой негатив и после того, как я повысил голос и потребовал разобраться, она соизволила зафиксировать. Далее мне позвонил старший менеджер, сказал разберёмся при этом аргументируя, что в их системе не зафиксирован расчёт суммы на 18 октября, то есть мол сотрудник не фиксировал, а значит и не производил расчёт, значит этого не было. Попросил послушать звонок, сотрудник говорит ОК, через день связывается со мной и рассказывает, что мол по договору всё корректно, сотрудники в офисе (17 октября - отрадное), не могли сделать расчёт в дату выдачи и что такого быть не могло, а при обращении на горячую линию (18 октября) сотрудник ничего не фиксировал, то есть и расчёта не было, мол никто вам ничего не считал. В итоге, пришлось заплатить сумму намного больше, нежели изначально была указана мне при подписании и выдаче денег. Сотрудники видимо говорят то, что хотят слышать клиенты, главное впарить кредит, а потом прикрываясь договором, содрать лавэ. Читать далее...